Google Advance Diretta Facebook – Ottimizzare un ecommerce per le conversioni

Google Advance Diretta Facebook

Recentemente sono stato intervistato durante la diretta Facebook nel gruppo Google Advance. Ho condiviso anche dei materiali interessanti con vari spunti per chi fosse interessato al mondo del CRO (conversion rate optimization).

Trovate il video nel gruppo qui!

Slide

Topic durante l’intervento:

Timeline

00:02 definizione di conversion rate optimization
00:4 Differenze tra Growth Hacking e CRO
00:07 Cali di performance
00:09 CRO su volumi piccoli/volumi grandi
00:11 errori più comuni sugli ecommerce
00:12 processo con la quale approcci un progetto
00:15 Best practice della CRO
00:17 Quali KPI analizzare?
00:19 Quali azioni intraprendere anche senza dati?
00:24 Definizione di sito alto/medio/basso traffico
00:26 CRO tiene conto di fattori esogeni (mercato, concorrenza)?
00:30 Calo di revenue: dove indagare? Piccolo case study
00:33 Screen recording come strumento di ottimizzazione
00:34 Quali strumenti utilizzi?
00:37 Tenere traccia della progressione del lavoro di CRO: come?
00:39 Strumenti di collaborazione
00:43 Cosa imparare lavorando con l’estero da freelance?
00:45 Blog da seguire?
00:46 Quando test A/B e quando multivariati?
00:48 A/B: modifiche grandi su volumi piccoli
00:49 Da dove iniziare a ottimizzare? ATF, Mobile ecc.
00:50 Come sei diventato CRO Specialist?
00:50 Libri e Mindset?